您現在的位置: 上海外服心理援助中心 >> EAP服務 >> 企業EAP >> 正文
武漢心理援助工作日志(1)
2020-2-29

作者:崔璨 

  今天是2020年2月28日,是我和志愿者團隊進駐武漢一個市民心理援助群的第2天。昨晚我們工作到夜里12點,是當地的志愿者組織者說晚上12點群內休息,群里的武漢朋友們才沉默下來。
  昨晚一入群,武漢的志愿者團隊就熱烈歡迎,我后來在和他們一起工作時才發現,他們的工作負荷量很大,每天工作超過12小時,真正的休息時間有限,甚至我都不清楚他們是不是每天都睡覺。這批當地的志愿者在幫助困難家庭的救助時,還要傾聽大量的傾訴,不停的給與鼓勵和支持,讓我在感嘆他們能量巨大時,也在擔心他們自己的狀況。

  一個當地的醫務工作者,在工作時被灼傷了眼睛,志愿者們說,她寫簽收單時,根本看不見。但是她沒有時間休息。有個社區的社工,在社區封閉后,為社區一直忙碌著,尋找各種渠道團購蔬菜、水果、肉類,然而自己的公公在外地染上新冠狀病毒,根本無法照顧,只能通過電話協調,為九十幾歲的老人祈禱。我上面說的這兩個案例,只是我在武漢心理援助時遇到的眾多案例中的兩個代表,這些人拒絕心理咨詢。因為她們不相信心理咨詢對自己有幫助,心理咨詢能讓身心疲憊的自己休息么?心理咨詢能讓遠在醫院隔離治療而自己很難出力的老人得到治愈么?我的工作就是讓這個群里能夠減輕心靈的痛苦,因此,在正式的心理咨詢前,我們需要對這些已經產生軀體癥狀的,其實迫切需要心理咨詢的人群花上更多的時間科普。
  就在今天,我們入群的第2天,我們成功的轉化了3個心理咨詢的個案。因為武漢的朋友非常敏感,我們銜接咨詢的效率和質量必須要有保證,上海目前在復工期,如果我們馬上要安排一個咨詢師立即處理公益咨詢,還要保證質量,這個工作很有挑戰性。還好,我在接到個案后,聯系到了我的同事張晶晶,聽說我這里是武漢的心理援助后,她立即做出了安排,同時上海交通大學心理學協會的志愿者胡梅雄和唐豹也在努力的在這個求助群里向武漢朋友們推薦放松的音樂,以及給以及時的心理安撫。在轉化的3個個案的背后,我們3個人一共付出了差不多60多個小時駐守在群里觀察、安撫、科普、安排心理咨詢。
  今天下午時,我收到了之前安排過心理咨詢的武漢朋友的感謝,說心里舒服多了,可以睡個好覺了,也同時問我,能不能后面再找老師咨詢。我真的想給這個朋友一個隔空的擁抱,告訴她,可以的。然而,我還是平靜地通過微信回復了下:好的,在你需要時,找我。
  最后,我其實很想告訴很多武漢的朋友們,我聯系在線進駐武漢心理援助這個事已經超過1個月了,在此期間,我一直聽到一些武漢需要心理支持的信息,但是對接了很多組織,得到的結果是,武漢地區大家對心理咨詢的理解缺乏認識,當地的心理咨詢師也存在工作難度,因此,當地的志愿者組織很難把一些個案推送過來。在我組織了20名心理咨詢師志愿者后,團隊一直在等待中,而我只能是不停地去聯系。這次能夠正式介入武漢的心理援助,是非常不容易的,能夠在這里轉化心理咨詢個案也是不容易的。
  臨睡前,一個老師看了武漢群里發的小視頻,流淚了,說,我們得堅持下去,武漢需要我們。我知道我們上海的心理咨詢師志愿者都很辛苦,因為這里的老師還得上班,顧及自己的家庭。在這里公益計劃中,我們只能縮短我們的睡眠時間,提升我們的效率。

  最后,我們希望這次活動的上海方單位上海外服心理援助中心能夠招募到更多有經驗的心理咨詢師,因為我們的求助群會一天天地成長,只要武漢一天還在封城,我們的心理援助就不能斷。在我們這個國家,在任何困難的情況下,從來不會少了心理咨詢師。其實我們和醫務工作者一樣,都會沖在第一線,每一次心理援助都是我們成長的烙印。



聯系方式:
1、企業EAP企業培訓心理咨詢師培訓外服心援微信公眾號
  電話:021-31268234,QQ:1192248002
2、個人心理咨詢:021-51699291
3、公益合作:021-34615075
 

  • 上一個信息:
  • 下一個信息: 沒有了
  • EAP | 外服心援 | EAP服務 | 員工心理服務 | 聯系我們 | 友情鏈接 | 心靈花園 | 心潮心理咨詢中心

    © 2010 上海外服心理援助中心(上海外服EAP中心) 滬ICP備12032166號-1

    聯系地址:上海市徐匯區零陵路631號1B-2D 電話:021-31268234  

    上海外服心理援助中心旨在提供職業輔導,員工幫助(EAP)服務,心理干預和心理治療,招聘和離職面談,企業績效提升及領導力管理咨詢,企業培訓等服務
    英超联赛 武磊西甲进球 广东新11选5 青海11选5前3直 网上正规棋牌 微乐河南麻将辅助器安卓 福建31选7开奖号码走势图 香港人打什么麻将 今天福彩开机号对应码 体彩云南十一选五奖金 股票指数投资策略讲课1课后测验 捕鱼大师苹果手机怎么下载 天天棋牌? 黑龙江的快乐十分开 云南11选5手机板 深圳彩票官网 有什么平台可以赚钱